Kunde sendet eine Nachricht
Über WhatsApp, Viber, SMS oder E-Mail — Text, Foto oder Sprachnachricht.
BeeAI · Konversationelles B2B-eCommerce
KI-gestützte konversationelle Bestellungen für B2B-Kunden
BeeAI wandelt WhatsApp-, Viber-, SMS- und E-Mail-Nachrichten in strukturierte B2B-Bestellungen um. KI-Agenten verstehen, was Kunden benötigen, prüfen Preise und Lagerbestand im ERP und erstellen Bestellungen ohne manuelle Dateneingabe.
Administrationsaufwand reduzieren, Bestellfrequenz erhöhen und den B2B-Kanal rund um die Uhr verfügbar machen.
Das Problem: Ihre Kunden wollen kein weiteres Portal
Die meisten B2B-Portale kämpfen mit geringer Akzeptanz. Kunden bevorzugen es weiterhin, WhatsApp- oder Viber-Nachrichten zu senden, anzurufen oder Screenshots und Tabellen weiterzuleiten. Ihr Team verbringt dann Stunden damit, Bestellungen ins ERP einzutippen, Fehler zu korrigieren und einfache Fragen zu Preisen, Lieferzeiten und Lagerbestand zu beantworten.
Das verursacht versteckte Kosten, verlangsamt den Betrieb und begrenzt, wie viel Geschäft Ihr bestehendes Vertriebsteam bewältigen kann.
Die Lösung: KI-Agenten, die Nachrichten in Bestellungen umwandeln
BeeAI liest und versteht Freitext-Nachrichten Ihrer Kunden — Text, Bilder oder Sprachnachrichten — und wandelt sie in saubere, validierte B2B-Bestellungen um.
Der KI-Agent prüft kundenspezifische Preise, Rabatte und Lagerverfügbarkeit in Ihrem ERP, bestätigt die Bestellung mit dem Käufer und sendet alles zurück in Ihre Systeme ohne manuelles Nachtippen.
So funktioniert BeeAI
BeeAI versteht die Anfrage
KI erkennt Produkte, Mengen, Lieferdaten, Standorte und besondere Hinweise.
Daten im ERP geprüft
Preise, Rabatte, Lagerbestand und Kundenbedingungen werden per ERP-Integration validiert.
Bestellung mit dem Kunden bestätigt
BeeAI sendet eine klare Zusammenfassung und schlägt Alternativen vor, falls etwas nicht verfügbar ist.
Bestellung wird automatisch erstellt
Die finale Bestellung wird ins ERP zurückgeschrieben und ist bereit für Kommissionierung und Lieferung.
Wichtigste Funktionen von BeeAI
Multi-Channel-Bestellungen
Einheitliche KI-Schicht für WhatsApp, Viber, SMS und E-Mail — alle Anfragen laufen über eine Stelle statt über Dutzende Apps und Posteingänge.
Versteht Text, Bilder & Sprache
BeeAI versteht Freitext, Produktcodes, Fotos von Regalen oder Rechnungen sowie Sprachnachrichten von beschäftigten HoReCa-Kunden.
ERP-gestützte Preise & Lagerbestand
Nutzt Ihr ERP als einzige Wahrheitsquelle für Kunden, Artikel, Preislisten, Rabatte und Verfügbarkeit.
Geschäftsregeln & Genehmigungen
Mindestbestellmengen, Sortimente, Bonitätsprüfungen und manuelle Genehmigungsflows konfigurierbar nach Bedarf.
24/7 Verfügbarkeit
Kunden können außerhalb der Geschäftszeiten bestellen; BeeAI hält Ihren Kanal immer aktiv ohne zusätzliches Personal.
Gesprächsverlauf & Prüfpfad
Jede Interaktion wird protokolliert und ist durchsuchbar, sodass Vertrieb, Finanzen und Support genau sehen können, was vereinbart wurde.
Für wen ist BeeAI konzipiert?
Distributoren
Getränke-, FMCG- und andere Distributoren, die HoReCa- und Einzelhandelskunden mit häufigen, kleinen Bestellungen bedienen.
HoReCa & Einzelhandelsketten
Ketten, die einfache, einheitliche Bestellungen von mehreren Standorten wünschen, ohne Mitarbeiter in neue Tools einzuweisen.
Marken mit Partnervertrieb
Hersteller, die einen direkten Kommunikationskanal zu Outlets wünschen und dabei bestehende Distributoren eingebunden halten.
Auswirkungen auf Ihr Geschäft
- Weniger manueller Aufwand: Vertriebs- und Back-Office-Teams verbringen weniger Zeit mit dem Eintippen und Korrigieren von Bestellungen.
- Höhere Bestellfrequenz: Einfacheres Bestellen führt dazu, dass Kunden häufiger bestellen.
- Weniger Fehler: Bestellungen werden gegen ERP-Daten validiert, bevor sie bestätigt werden.
- Schnellere Reaktionszeiten: Kunden erhalten sofortige Bestätigung und Informationen.
- Rentablerer Betrieb: Teams konzentrieren sich auf wertschöpfenden Vertrieb statt auf Verwaltungsarbeit.
Integrationen über Hive365
BeeAI verbindet sich über Hive365, B2Bees Daten- und Integrationsschicht, mit Ihrem ERP und bestehenden B2B-Tools. Sie behalten Ihre aktuellen Systeme; BeeAI wird einfach zu einem neuen, intelligenteren Eingangstor für Ihre gesamte B2B-Kommunikation und Bestellungen.
- Funktioniert mit bestehenden ERPs — kein Ersatz erforderlich.
- Unterstützt mehrere Länder, Sprachen und Preislisten.
- Konzipiert für Großdistributoren und Unternehmensmarken.
Bereit, BeeAI Ihre B2B-Bestellungen abwickeln zu lassen?
Starten Sie mit einem fokussierten Piloten in einem Markt oder Kundensegment und sehen Sie, wie viel manuellen Aufwand Sie in den ersten Monaten einsparen können.
BeeAI-Demo anfragen
WhatsApp B2B eCommerce
WhatsApp B2B eCommerce für Distributoren und Marken. Kunden können Bestellungen per WhatsApp (Text oder Sprache) aufgeben und diese direkt ins ERP synchronisieren. Schnelleres Bestellen, weniger Fehler, höhere Umsätze.
Viber B2B eCommerce
Viber-Nachrichten in ERP-fertige Bestellungen umwandeln. Text- oder Sprachbestellungen, Preislisten, Verfügbarkeit und Automatisierung — für Großhandel und Distribution.
Hive365
Sammelt und vereinheitlicht Daten aus ERP-Systemen und externen Quellen und wandelt sie in Echtzeit-Erkenntnisse um, die autonome Vertriebs- und Beschaffungsprozesse antreiben.
WorkflowsAI
Automatisiert B2B-Vertrieb, Kundenkommunikation und Bestellwesen mit KI-Workflows auf Basis echter Kundendaten. Verpasste Verkäufe reduzieren, Bestellungen automatisch sammeln und alles direkt ins ERP synchronisieren.