Kunde sendet eine Nachricht
Über WhatsApp, Viber, SMS oder E-Mail - Text, Foto oder Sprachnachricht.
BeeAI · Konversationeller B2B-eCommerce
KI-gestützte konversationelle Bestellabwicklung für B2B-Kunden
BeeAI verwandelt Nachrichten von WhatsApp, Viber, SMS und E-Mail in strukturierte B2B-Bestellungen. KI-Agenten verstehen, was Kunden benötigen, prüfen Preise und Bestände in Ihrem ERP und erstellen Bestellungen ohne manuelle Dateneingabe.
Reduzieren Sie Verwaltungsaufwand, erhöhen Sie die Bestellhäufigkeit und machen Sie Ihren B2B-Kanal rund um die Uhr erreichbar.
Das Problem: Ihre Kunden wollen kein weiteres Portal
Die meisten B2B-Portale haben geringe Akzeptanz. Kunden schicken weiterhin lieber WhatsApp- oder Viber-Nachrichten, rufen an oder leiten Screenshots und Tabellen weiter. Ihr Team verbringt dann Stunden damit, Bestellungen ins ERP einzugeben, Fehler zu korrigieren und einfache Fragen zu Preisen, Lieferzeiten und Beständen zu beantworten.
Das verursacht versteckte Kosten, verlangsamt Abläufe und begrenzt, wie viel Geschäft Ihr bestehendes Vertriebsteam bewältigen kann.
Die Lösung: KI-Agenten, die Nachrichten in Bestellungen verwandeln
BeeAI liest und versteht frei formulierte Nachrichten Ihrer Kunden - Text, Bilder oder Sprachnachrichten - und wandelt sie in saubere, validierte B2B-Bestellungen um.
Der KI-Agent prüft kundenspezifische Preise, Rabatte und Bestände in Ihrem ERP, bestätigt die Bestellung beim Käufer und übergibt alles an Ihre Systeme ohne manuelle Nachbearbeitung.
Wie BeeAI funktioniert
BeeAI versteht die Anfrage
Die KI erkennt Produkte, Mengen, Liefertermine, Standorte und besondere Hinweise.
Daten werden in Ihrem ERP geprüft
Preise, Rabatte, Bestände und Kundenkonditionen werden über die ERP-Integration validiert.
Die Bestellung wird mit dem Kunden bestätigt
BeeAI sendet eine klare Zusammenfassung und schlägt Alternativen vor, falls etwas nicht verfügbar ist.
Die Bestellung wird automatisch erstellt
Die finale Bestellung wird ins ERP zurückgeschrieben, bereit für Kommissionierung und Lieferung.
Wesentliche Merkmale von BeeAI
Mehrkanal-Bestellung
Einheitliche KI-Schicht für WhatsApp, Viber, SMS und E-Mail - alle Anfragen laufen an einem Ort statt über Dutzende Apps und Postfächer.
Versteht Text, Bilder & Stimme
BeeAI erkennt Freitext, Produktcodes, Fotos von Regalen oder Rechnungen sowie Sprachnachrichten stark frequentierter HoReCa-Kunden.
ERP-basierte Preise & Bestände
Nutzt Ihr ERP als einzige verlässliche Quelle für Kunden, Artikel, Preislisten, Rabatte und Verfügbarkeit.
Geschäftsregeln & Genehmigungen
Konfigurieren Sie Mindestbestellmengen, Sortimente, Bonitätsprüfungen und manuelle Genehmigungsabläufe nach Bedarf.
24/7 Verfügbarkeit
Kunden können außerhalb der Bürozeiten bestellen; BeeAI hält Ihren Kanal durchgängig aktiv ohne zusätzliches Personal.
Konversationsverlauf & Audit-Trail
Jede Interaktion wird protokolliert und ist durchsuchbar, sodass Vertrieb, Finanzen und Support genau sehen können, was vereinbart wurde.
Für wen ist BeeAI gedacht?
Distributoren
Getränke-, FMCG- und andere Distributoren, die HoReCa- und Einzelhandelskunden mit häufigen, kleinen Bestellungen beliefern.
HoReCa- & Einzelhandelsketten
Ketten, die einfache und konsistente Bestellungen von mehreren Standorten ohne Schulung des Personals auf neue Tools wünschen.
Marken, die über Partner arbeiten
Hersteller, die einen direkten Kommunikationskanal mit Verkaufsstellen wünschen und gleichzeitig bestehende Distributoren einbinden wollen.
Auswirkungen auf Ihr Geschäft
- Weniger manuelle Arbeit: Vertriebs- und Back-Office-Teams verbringen weniger Zeit mit Eingabe und Korrektur von Bestellungen.
- Höhere Bestellfrequenz: Es ist einfacher zu bestellen, daher tun Kunden es häufiger.
- Weniger Fehler: Bestellungen werden vor der Bestätigung anhand von ERP-Daten validiert.
- Schnellere Reaktionszeiten: Kunden erhalten sofortige Bestätigungen und Informationen.
- Profitablere Abläufe: Teams konzentrieren sich auf wertschöpfenden Vertrieb statt auf Verwaltung.
Integrationen powered by Hive365
BeeAI verbindet sich mit Ihrem ERP und vorhandenen B2B-Tools über Hive365, die Daten- und Integrationsschicht von B2Bee. Sie behalten Ihre bestehenden Systeme; BeeAI wird einfach die neue, intelligentere Eingangstür für Ihre gesamte B2B-Kommunikation und Bestellungen.
- Funktioniert mit vorhandenen ERPs - kein Austausch der bestehenden Systeme erforderlich.
- Unterstützt mehrere Länder, Sprachen und Preislisten.
- Entwickelt für hochvolumige Distributoren und Enterprise-Marken.
Bereit, BeeAI Ihre B2B-Bestellungen übernehmen zu lassen?
Beginnen Sie mit einem fokussierten Pilotprojekt in einem Markt oder Kundensegment und sehen Sie, wie viel manuelle Arbeit Sie in den ersten Monaten entfernen können.
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SellionAI
Automatisiert B2B-Vertrieb und Distribution, indem E-Commerce, Außendienst und Merchandising in einem System zusammengeführt werden, das Effizienz und Kundenbindung verbessert.
ProcurAI
Automatisiert die Beschaffung für HoReCa-Ketten und große Marken und ermöglicht nahtlose Auftragskoordination sowie Kommunikation mit Distributoren durch datengetriebene Workflows.
Hive365
Sammelt und vereinheitlicht Daten aus ERP-Systemen und externen Quellen und verwandelt sie in Echtzeit-Einblicke, die autonome Vertriebs- und Beschaffungsprozesse antreiben.